Telkomsel Kerahkan Tim TERRA untuk Bantu Pemulihan Bencana NTT

Telkomsel melalui Tim Siaga Bencana TERRA (Telkomsel Emergency Response & Recovery Activity) berupaya maksimal untuk memulihkan layanan telekomunikasi akibat bencana banjir bandang yang terjadi di sejumlah wilayah Provinsi Nusa Tenggara Timur. Pemulihan jaringan dan layanan difokuskan pada beberapa area vital, seperti Kantor Pemerintahan, Kepolisian, Posko Pengungsian, Rumah Sakit, dan Posko BASARNAS.foto/ist

URBANNEWS.ID – Telkomsel terus berupaya maksimal untuk dapat memulihkan layanan telekomunikasi akibat bencana banjir bandang yang terjadi di sejumlah wilayah Provinsi Nusa Tenggara Timur. Salah satunya dengan menurunkan Tim Telkomsel TERRA.

Prioritas utama pemulihan jaringan dan layanan terfokus pada beberapa area vital yang menjadi pusat penanggulangan bencana. Di antaranya kantor pemerintahan, kepolisian, posko pengungsian, rumah sakit dan Posko BASARNAS. Fasilitas tersebut merupakan urat nadi proses evakuasi dan mempercepat operasional distribusi bantuan penanggulangan bencana.

Demikian keterangan tertulis Manager Corporate Communications Telkomsel Area Jawa Bali, Erwin Kusumawan kepada urbannews.id, Sabtu (10/4/2021).

Seiring dengan pemulihan jaringan di wilayah tersebut, guna mempercepat proses evakuasi dan bantuan penanggulangan bencana, komunikasi menjadi sangat penting. Khususnya untuk mengabarkan keluarga, koordinasi tim terkait seperti SAR, BNPB, dan TNI-Polri.

Selain itu juga penting untuk pengkinian informasi terkait wilayah bencana kepada pihak-pihak yang berkepentingan.

Paket khusus bebas telepon

Untuk itu, Telkomsel terus berupaya mendukung kelancaran komunikasi bagi semua pihak. Hal itu mereka upayakan dengan mengoperasikan Mobile Backup Power (MBP) atau genset ke BTS di lokasi terdampak. Terutama lokasi yang membutuhkan pendukung catuan daya listrik. Selain itu juga menghadirkan paket khusus bebas telepon agar proses komunikasi dan evakuasi di wilayah tersebut berjalan dengan lancar.

Paket khusus bisa untuk akses bebas telepon dan SMS ke semua operator. Durasinya selama 50 menit dan 250 SMS untuk pengguna prabayar. Ada juga bebas telepon 100 menit ke sesama pelanggan Telkomsel bagi pengguna pascabayar. Masa aktif selama 7 hari sejak aktivasi.

Paket tersebut dapat aktif melalui UMB 88820#. Atau dengan mengirimkan SMS dengan ketik NTT (untuk pengguna prabayar) atau NTTKH (untuk pengguna pascabayar). Setelah itu mengirimkan ke 8999. Periode aktivasi paket mulai 7 – 13 April 2021, dan berlaku maksimal satu kali aktivasi untuk tiap pelanggan.

Paket khusus bebas telepon dan SMS tersebut dapat dinikmati pelanggan Telkomsel di sejumlah wilayah di Provinsi Nusa Tenggara Timur, antara lain Kota Kupang, Kabupaten Kupang, Kabupaten Malaka, Kabupaten Rote Ndao, Kabupaten Sabu Raijua, Kabupaten Sumba Timur, Kabupaten Flores Timur, dan Kabupaten Lembata.

Mudahkan evakuasi

Agar dapat memudahkan proses evakuasi yang oleh para relawan, Telkomsel mengirimkan tim unit siaga bencana yang bekerjasama dengan BNPB. Tim ini bernama tim TERRA atau Telkomsel Emergency Response & Recovery Activity.

Tim ini berasal dari wilayah terdekat bencana untuk membantu proses percepatan evakuasi dan mendirikan beberapa posko bantuan seperti di Kantor Walikota Kupang, Kantor BPBD Kupang dan Gereja Bethel Oespa bagi para korban yang terdampak.

Selain mendorong proses percepatan pemulihan jaringan telekomunikasi dan evakuasi para korban, Telkomsel juga menyalurkan bantuan sosial kemanusian sebagai bentuk kepedulian kepada para korban seperti bantuan paket sembako makanan siap saji perlengkapan kebutuhan bayi dan perlengkapan protokol Kesehatan.(hen)

Baca juga:

Telkomsel dan PPNI Hadirkan Layanan Hotline Edukasi Covid-19

Bagikan