PEKANBARU – Perasaan kecewa dan marah tak dapat dibendung Lukman, seorang pelanggan sambungan internet Iconet di Pekanbaru.
Kegusarannya pun memuncak pada Minggu (27/3/2022) malam lalu. Saat itu ia melaporkan sambungan internet Iconet di rumahnya putus melalui nomor Whatsapp Pengaduan Iconnet Pekanbaru.
Alih-alih mendapat solusi dan bisa kembali menikmati haknya mendapat sambungan internet, petugas nomor pengaduan itu malah menceritakan sambungan internet di rumah kost miliknya juga ngadat.
“Saya nggak peduli dengan sambungan bapak juga bermasalah. Harusnya pengaduan saya sebagai pelanggan ditangano segera, bukan malah curhat,” ungkap Lukman.
Hingga berita ini dilaporkan, belum ada keterangan apa pun dari Iconnet Pekanbaru:
